www.mrcdigital.com PRÓXIMAMENTE…

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MRC Digital es una empresa online  joven y dinámica , que nace  en Extremadura ante la necesidad de  adaptarse a los grandes cambios de comunicación que supone la llegada de la web 2.0 y el universo del Social Media.

Formada por un equipo joven de nativos digitales,  expertos  y activos … porque ¿quiénes mejor para ofrecer estos servicios que nuestra propia generación?

SERVICIOS

  • Creación de Plan Social Media Marketing
  • Estudio de plataformas de Social Media
  • Creación de perfiles en las redes sociales
  • Captación y fidelización de clientes  en el Social Media
  • Monitorización de la marca
  • Redacción de todo tipos de contenidos web
  • Servicios SEO (‘Optimización para motores de búsqueda’)
  • Funciones del Departamento de Comunicación
  • Diseño de Páginas webs
  • Servicios de orientación laboral y prospección de empresas

Próximamente conocerán nuestra web, marca corporativa, valores, trabajos….

¡Estar atent@s!

El Social Media en Extremadura

El Social Media en Extremadura

Servicios de Marketing Extremadura, Social Media, Contenidos webs, Marketing y comunicación, Estrategia de Marketing

Social Media Extremadura

En post anteriores definíamos el Social Media Marketing o Marketing Social como el acto de usar plataformas sociales como blogs, redes sociales o cualquier medio online ; para realizar estrategias de marketing, ventas, net marketing, atención al cliente o relaciones públicas: ¿Qué es  el Marketing  de medios sociales o Social Media Marketing?

En otro post: Social Media Extremadura, demostrábamos su importancia y hablábamos de las   herramientas de Social Media más genéricas.

Esta vez nos centramos en el Social Media en la región extremeña, teniendo en cuenta nuestra experiencia con empresas de Extremadura.

Tras ofrecer Servicios de Social Media  en Extremadura, nos llama la atención la contrariedad de ideas sobre la presencia de las empresas en el Social Media, concretamente en las redes sociales. De esta forma, a pesar de que numerosas empresas son partidarias de estar presentes, otras lo consideran como una usurpación del terreno privado, donde el mero ocio y el entretenimiento no pueden ser compatibles con  los negocios…

social media extremadura

Dicen que la web 2.0 sólo puede ser perfectamente entendida por los llamados nativos digitales, (nueva generación  de usuarios que nace, crece y aprende con la tecnología digital ); es decir aquellas personas nacidas a partir de los años 80.

Sea por arraigo, tradición, desconfianza o incredulidad; aunque resulte impactante, todavía hay  Empresas reacias a estar presentes en el Social Media, no porque  vean inviables a su marca en este ámbito; sino porque creen que las redes sociales son simplemente ocio…

Nos calma saber que el porcentaje es minoritario…¡Pero aún existe!

¿Persuasión? ¿Convicción? …NO….Simplemente Realidad… Observen….

La  Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC), presenta este Jueves 23 de Febrero de 2012 los siguientes datos de las redes sociales:

-El  70% de los internautas accede a diario a las redes sociales (Más del doble que hace tres años  que representaban un  28,6 %)

-Aumento en 8 puntos  en comparación con la tasa del año pasado

-Aumenta el acceso a la red a través de teléfonos móviles inteligentes y tabletas.

-El 17% de usuarios estaría dispuesto a pagar por las aplicaciones con las que se conectan a internet

Comprueben los datos ustedes mismos y tomen sus conclusiones…

Encuesta AIMC a usuarios de Internet : http://download.aimc.es/aimc/f5g9/macro2011ppt.pdf

Servicios de marketing extremadura

Vídeo sobre la importancia del Social Media. Servicios de Marketing Extremadura

Vídeo sobre la importancia del Social Media. Servicios de Marketing Extremadura

Como Especialistas en Marketing y comunicación, social media y contenidos webs te damos 7 razones claras, sencillas y concisas para responder a nuestra gran pregunta

¿Por qué debería estar tu empresa presente en las redes sociales?

Social Branding

Social Branding

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Social Media Extremadura

En uno de los post anteriores  “¿Qué es el Marketing de medios sociales o Social Media Marketing?” , hablábamos de las numerosas ventajas del Social Media  o plataformas sociales para realizar estrategias de marketing, ventas, net marketing, atención al cliente o relaciones públicas. En otro post “Social Media Extremadura”, hablábamos de la importancia del mundo del Social Media en los negocios y en las empresas.

En este sentido, nos vamos a centrar en el llamado Social Branding, definido como la disciplina del Marketing que se ocupa de posicionar y construir la marca en internet de una forma más social, ética y humana.

servicios de marketing Extremadura

Ventajas del Social Branding. Social Media Extremadura

Esta forma de Marketing social permite:

-Reanimar y Renovar la Marca

-Involucrar a los usuarios a colaborar, conversar e interactuar con los usuarios

-Mayor visibilidad de la marca en internet

-Mejor posicionamiento de la Marca

-Mayor viralidad del mensaje

Evangelizadores de la Marca

El Social Branding posee un atributo y pilar fundamental: el usuario que compra la marca, cree en ella y es totalmente fiel. A este tipo de usuarios se le conoce como Evangelizador de la Marca, Prosumers o  Fansumers.

Los evangelizadores de la Marca la conocen al 100%,hablan de ella, la promocionan, interactúan con ella en el Social Media, conversan, participan….

Ya decíamos en nuestro post  “¿Cómo son los nuevos usuarios de internet?”, que las reglas han cambiado, que las marcas deben generar engagement, acercarse al usuario y empatizar.

Servicios de Marketing Extremadura

Servicios de Social Media. Definición y Herramientas

Servicios de Social Media. Definición y Herramientas

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Servicios de Social Media Extremadura

En Servicios de Marketing Extremadura somos conscientes de la importancia de las plataformas sociales y el mundo del Social Media en los negocios y en las empresas de Extremadura, por ello también ofrecemos Servicios de Social Media.

Definimos Social Media como plataformas o herramientas (blogs, marcadores sociales, wikis, podcasts, redes sociales, agregadores…) que facilitan  la interactividad entre los usuarios; permitiéndoles conversar, generas contenidos y compartirlos.

Social Media Extremadura

Son numerosas las herramientas de Social Media, por ello nos ofrecemos para gestionarlas y controlarlas profesionalmente:

  • Redes sociales Genéricas (Facebook, Tuenti, twitter, bebo, Hi5…)
  • Redes profesionales Profesionales (Xing, Linkedin, Viadeo, Gnoss…)
  • Geolocalización ( Forsquare o Facebook Places)
  • Photosharing o Plataformas de imagen (Flickr, Photobucket…)
  • Plataformas de presentaciones ( Slideshare, SlideRoll…)
  • Plataformas multimedia (Youtube, Vimeo…)
  • Gestores de contenido web CMS:   ( Joomla!,  WordPress, Drupal, Blogger…)

De este término nace el llamado Social Media Marketing, o lo que es lo mismo, el acto de  usar plataformas sociales como blogs,foros, redes sociales o cualquier medio  online para realizar labores de marketing tradicional,  atención al cliente o relaciones públicas.

Servicios de Marketing Extremadura

Estrategias de Marketing

Estrategias de Marketing

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Estrategias de Marketing Extremadura

En Servicios de Marketing Extremadura  detallamos por puntos los pasos a seguir para conseguir una buena Estrategia de Marketing para su negocio y lograr grandes resultados con actividades de Social Media:

servicios de marketing Extremadura

1º EMPRESA Y SECTOR

Estudio detallado de su empresa y sector para determinar la fortalezas y debilidades estratégicas de cara a la labor de Marketing.

2º OBJETIVOS

El  Social Media Marketing  es un término que describe el acto de usar plataformas sociales como blogs, redes sociales o cualquier medio online ; para realizar marketing, ventas, atención al cliente o relaciones públicas.

La posible introducción de esta técnica de marketing  en tú empresa tiene una serie de motivos que le expondremos y estudiaremos detalladamente.

3º PÚBLICO OBJETIVO

En una Estrategia de Marketing, hay que estudiar con precisión el target o público objetivo de la empresa.

Es fundamental tener claro que no todas las empresas tienen por qué estar en los medios sociales:

- No tienes que estar presente en los medios sociales si tu cliente y competencia no está  presente.

- No tienes que hacer una estrategia social media marketing si tu cliente no utiliza Internet.

-No tienes que estar presente si no tienes claro tus objetivos, intenciones y actuaciones.

Pero sí hay que estudiar  si sería conveniente  la presencia en ellos: ¿Por qué debe estar mi empresa presente en los medios sociales?

-España está en el Top 10 en el uso de redes sociales (7º país del mundo).

-Los medios sociales son los sitios más populares para captar potenciales clientes y ganar valor de marca

-Los medios sociales nos acercan al consumidor

-Creciente dificultad de las marcas para impactar al consumidor actual

4 º PRESENCIA EN CANALES.

SOCIAL MEDIA

Si finalmente, deciden estar presentes en las redes sociales, es esencial escoger tan sólo los medios que mejor se adapten a nuestras necesidades de comunicación, y participar solo en aquellos en los que podamos llegar a nuestro público objetivo. El hecho de estar en más redes sociales no significa más impacto  ni mayores beneficios.

Por este motivo, en Servicios de Marketing Extremadura haremos  un análisis previo  de la competencia y su presencia en medios sociales , para determinar cuáles serán los canales con mayor interacción  para la actividad de la empresa .

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¿Cuál es el futuro de las Redes Sociales?

¿Cuál es el futuro de las Redes Sociales?

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Haciendo un repaso por la evolución de la web, hacemos parada obligatoria en tres términos fundamentales que marcan dicha evolución :

Web 1.0 :  Año 1991. Define a  aquellas páginas webs  estáticas que marcaban y dividían notablemente el escritor, creador o generador de contenidos y el lector o el usuario pasivo que los leía y consumía directamente.

Web 2.0: Concepto nacido en 2004, acuñado por Tim 0’Reilly (padre de la Web 2.0) para definir a la llamada Arquitectura de la Participación. Hace referencia a una segunda generación de la historia de internet en la que los usuarios pasivos de la web 1.0 se convierten en los protagonistas de la red  participando, colaborando, creando, opinando, compartiendo, recomendando, modificando, publicando…

En este punto, se produce un cambio sustancial pasando de  la pasividad a la actividad, de lo estático a lo dinámico, de monólogos a diálogos…

Web 3.0: También conocida como web semántica o web inteligente. Es la tercera generación de internet  nacida en el año 2006, en la que los protagonistas ya no son los propios usuarios de la web 2.0, sino que son las  máquinas, las aplicaciones webs, los procesadores de información asociados a la llamada Inteligencia Artificial.

Esta nueva generación permite  que personas y máquinas puedan consultar Internet de forma más accesible, sencilla y eficaz.

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Esquema de la Web 1.0, de la Web 2.0 y de la Web 3.0

Andrés Richero (desarrollador Uruguayo) presenta el siguiente esquema:

  • Web 1.0 – Personas conectándose a la Web
  • Web 2.0 – Personas conectándose a personas – redes sociales, wikis, colaboración, posibilidad de compartir.
  • Web 3.0 – Aplicaciones web conectándose a aplicaciones web, a fin de enriquecer la experiencia de las personas, a esto agrega: estado de conciencia del contexto en la Web Geoespacial, autonomía respecto del navegador y construcción de la Web Semántica.

¿Culpables del cambio?

El diseño de páginas webs,  los nuevos lenguajes de programación , nuevas aplicaciones webs , cambios de usuarios, mentalidades,estrategias de marketing,contenidos, necesidades…. Todo ello  ha revolucionado el panorama online y seguirá evolucionando hacia un futuro dónde el objetivo al fin y al cabo sea el mismo: facilitar la vida de los grandes protagonistas de internet: Los usuarios

Servicios de Marketing Extremadura

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¿Cómo son los nuevos usuarios de internet?

¿Cómo son los nuevos usuarios de internet?

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Atrás quedaron los lectores pasivos protagonistas de la llamada web  1.0 , en la que una cosa eran los escritores o generadores de contenidos, y otra los lectores y usuarios.

El nuevo usuario es el protagonista, el escritor, el redactor, el lector, el generador de contenidos….ahora  redactan , crean, comparten, opinan, difunden e intercambian información en  el medio online ,  en comunidades virtuales, foros y todo tipo de plataformas sociales.

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Principales Características del nuevo usuario de internet

          • Mayor confianza en los medios publicitarios en Internet que en los medios tradicionales.
          • Mayor confianza en las opiniones de los demás usuarios que en la propia marca
          • Navegación a través de contenidos
          • Búsqueda de nuevas experiencias emocionales, positivas y agradables
          • Gran actividad, interactividad y participación en el medio online
          • Aumento del tiempo de consumo en los medios sociales
          • Rechazo a las webs corporativas de empresas o negocios
Nativos Digitales o Generación Net Marketing

Es la principal característica de los nuevos usuarios de internet. El término define a la nueva generación  de usuarios que nace, crece y aprende con la tecnología digital . Son los clientes del futuro.

Estas características demuestran que las reglas han cambiado, que  los nuevos usuarios no son meros espectadores, sino creadores;  y que los monólogos de las marcas han quedado desfasados. Ahora  son las marcas las que deben buscar al usuario, conectar, conversar con ellos,  empatizar y generar engagement (Acciones  para generar interés hacia nuestra marca o producto).

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