¿Qué es el Marketing de medios sociales o Social Media Marketing?
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El Social Media Marketing es un término que describe el acto de usar plataformas sociales como blogs, redes sociales o cualquier medio online ; para realizar estrategias de marketing, ventas, net marketing, atención al cliente o relaciones públicas.
Sus siglas (SMM), definen un término que nace con la llegada de la web 2.0 y en consecuencia con las nuevas plataformas o herramientas que forman parte del universo del social media (Plataformas de Música, Plataformas de imagen, Plataformas Multimedia, Redes Sociales, Marcadores o Agregadores Sociales, Gestores de contenidos, Foros…)
Características del Social Media Marketing
- Uso de Medios de Comunicación Social : Facebook, Twitter, LinkedIn, Tuenti, Yutube…
- Marketing Viral: Compartir y extender la información entre los individuos.
- Importancia del Marketing social o Marketing centrado en el usuario o cliente final
- Efecto Feed-Back: Retroalimentación o compartición de la información entre todos los usuarios. Todos los individuos pueden intercambiar contenidos, sugerencias, videos, fotos…haciendo referencia a la marca y a su experiencia con ésta.
- Acceso y uso al alcance de todos: Cualquier usuario puede acceder sin límites a cualquier plataforma social y formar parte de ella
- Actualización: Las redes sociales de microblogging tales como twitter, permiten acceder a la información en tiempo real, servir los contenidos actualizados de inmediato .
Es evidente que el Marketing tradicional se ha quedado anticuado y están surgiendo nuevas formas de conquistar el mercado, el mundo de los negocios, las ventas, los clientes, la audiencia… todo está en el medio online…y tú ¿Te vas a quedar fuera?….
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¿Por qué debe estar mi empresa presente en las redes sociales?
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Marketing y comunicación
Como Especialistas en Marketing y comunicación, social media y contenidos webs te damos 7 razones claras, sencillas y concisas para responder a nuestra gran pregunta ¿Por qué debería estar tu empresa presente en las redes sociales?
- La publicidad tradicional está perdiendo efectividad y consumo
- Los usuarios y clientes visitan cada vez menos la web oficial. Si quiere saber información sobre productos y/o servicios se fían de la experiencia de otros usuarios
- El consumidor ve la publicidad en los medios sociales como un factor menos invasivo y más respetuoso que en otros medios.
- Los medios sociales ahora son blanco de las marcas para hacer publicidad
- Ahora hay que buscar al usuario y relacionarse con él, siguiendo las reglas de la web 2.0. El poder lo tiene el usuario.
- Con esta técnica podremos difundir la marca, los productos y servicios para obtener mayor visibilidad y prestigio en los medios sociales y en internet.
- Desde el punto de vista SEO, la agregación de esta técnica en una empresa, nos permite escalar posiciones en diversas búsquedas en motores, poniendo nuestros servicios o productos a la cabeza.
Si aún así sigues sin tenerlo claro, déjanos demostrártelo con un Plan de Marketing gratuito para tu empresa, analizaremos al detalle tu sector y marca, objetivos, estudio del target o público objetivo, en qué redes sociales y demás canales de comunicación sería conveniente estar presentes, monitorización de resultados, reputación online, SMO (Social Media Optimization)…
¿Quieres comprobarlo?… ¡Adelante!
Servicios de Marketing Extremadura
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